Văn phòng Tổng chưởng lý đã theo đuổi vụ kiện chống lại các đại lý với cáo buộc rằng họ đã quảng cáo xe với mức giá hấp dẫn và sau đó buộc khách hàng phải mua thêm các tính năng làm tăng giá của xe. Theo thông cáo từ Bộ trưởng Tư pháp Arizona, khách hàng được thông báo rằng họ buộc phải mua một số phụ kiện như bơm Nitơ vào lốp xe, miếng bảo vệ mép cửa, lớp phủ bảo vệ bên ngoài, miếng dán bảo vệ tay nắm cửa hay dán đổi màu cửa sổ… Nếu không mua thêm những gói “bia kèm lạc” này các đại lý sẽ từ chối bán xe.
Chia sẻ về vụ việc này, bộ trưởng tư pháp bang Arizona – Mark Brnovich cho biết :”Người dân Arizona xứng đáng có trải nghiệm mua xe trung thực và minh bạch. Trong khi thị trường đang có biến động nhất định, các đại lý nên thực hiện những quảng cáo và chính sách minh bạch để người tiêu dùng cảm thấy được tôn trọng”.
Theo phán quyết từ cơ quan có thểm quyền, đại lý Pinnacle Nissan sẽ phải bồi thường 305.000 USD cho người tiêu dùng và đóng 50.000 USD tiền phạt. Còn đại lý ABC Nissan sẽ phải trả 100.000 đô la cho người tiêu dùng, 25.000 đô la tiền phạt dân sự, 25.000 đô la chi phí và phí luật sư. Tuy nhiên, cả hai đại lý đều phủ nhận các cáo buộc và cả hai phán quyết vẫn đang chờ sự chấp thuận của tòa án.
Tại Việt Nam, vấn đề bán “Bia kèm lạc” không còn là hiện tướng hiếm gặp. Đa phân các mẫu xe mà cầu đang vượt quá cung, khách hàng đều phải trả tiền một khoảng tiền bằng hình thức kênh giá, mua thêm phụ kiện…để có thể lấy xe đúng hạn hoặc sớm.
